钛动凭借在TikTok Shop上的领先布局和深耕,为新兴个护品牌Bodyaid提供马来西亚本地直播服务,支持客户电商GMV增长。
7月20日,在由Fastdata举办的全球短视频直播大会上,钛动与Bodyaid双双斩获重磅奖项!钛动科技被评选为“TikTok最佳营销服务商机构”,Bodyaid则荣获“TikTok全球美妆品牌奖”。
创立于2018年的Bodyaid,针对消费者不同需求,聚焦洗护、家清、皮肤护理各大品类提供一站式解决方案。其明星产品防脱发生姜洗发水,切中“脱发”等时下年轻群体大热话题,势头迅猛,风靡海内外。
去年以来TikTok Shop在东南亚的爆发式发展,令Bodyaid将目光投向了这片高潜市场。背靠6.5亿人口以及高比例年轻客群,东南亚人口基数庞大,互联网渗透率及网购渗透率均较高。历经新冠疫情,年轻一代的“网购消费习惯”进一步强化,线上电商迅猛发展,品类繁多。
以Bodyaid为代表的个护类产品,适合通过视频展现效果,主要面向受众亦是庞大的年轻女性消费群体,完美契合TikTok直播平台生态和东南亚市场现状。根据FastData研究院发布《2022年度TikTok生态发展白皮书》,2022年TikTok全年直播带货GMV或已超44亿美元,同比增长两倍。在销售额方面,2022年TikTok Shop全球销售额TOP3来自印尼、越南等东南亚店铺。在品类上,上榜小店基本主打美妆个护、女性内衣和箱包等适于“种草”的品类。
通过对服务商的全方位调研和评估,Bodyaid将TikTok Shop的运营交由钛动代理,由钛动为其提供素材拍摄及本地直播服务。钛动旗下的直播服务团队,以TikTok为核心平台,为客户电商GMV增长提供运营服务。团队部分成员来自字节跳动,深入洞察短视频生态并深谙其玩法。团队自有资源涵盖超过2000位带货达人和超300位外籍主播,从0到1为客户提供TikTok生态一站式电商服务。
根据深耕东南亚市场多年的经验,钛动分析,个护市场整体跑出来的爆品偏“低客单价+价值感强”。而综合马来市场线上和线下渠道的观察发现,当地人更注重香味浓久和天然成分这两个卖点。
基于调研分析,团队为Bodyaid定制化打造直播脚本、匹配并培训本地主播,制定专属直播广告策略:
主投VO和CP计划,搭配到通投组、兴趣词组、人群包组三大类广告中,持续进行A/B Test,探索每类广告表现最好的转化目标
圈定高意向(有过加购、开始结账行为但未下单用户)及高互动(与账号短视频有过互动行为或停留时长较长的用户)进行投放
从零起步探索东南亚直播市场,两个月时间内,钛动助力Bodyaid打造六场大促,一举冲进TikTok Shop个护榜Top1。曝光量整体环比上涨110%,拉动GMV环比上涨55%。与此同时,单日GMV和直播GMV占比也持续飙升,推动Bodyaid加码立足东南亚市场。
在马来西亚吉隆坡电子商务区孟沙(Bangsar),毗邻TikTok、Lazada和Shopee的地带,坐落着钛动科技在当地设立的分公司。为更深层次地满足客户所需,迎合市场发展走势,钛动在马来西亚建设本土直播基地,组建本土化直播服务团队,进一步深耕本地化原生态直播服务。
在钛动看来,直播内容本土化和原生程度是关键,也是钛动深耕TikTok直播生态的核心竞争力。基于对短视频生态的洞察和剖析,直播服务团队为Bodyaid招募并培训主播,搭建起本土直播体系,并定制了一系列TikTok直播玩法,助其打造爆款。
第一阶段:选择擅长高成交模式的主播,聚焦“投资”“美丽”等高价值词汇。通过大促起号、打标签,选择流量竞争的弱场开播;
第二阶段:选择有秀发的主播开始过渡到个护,套组从49.9过渡至79.9,从牙膏到洗发水和护发素。主打华人群体+GDP高的城市,提高流量层级和权重;
第三阶段:结合有秀发的主播+包头巾主播进行拉时长,覆盖全类型人群,深层打入不同人群痛点。不断提高
通过持续迭代运营和不同话术测试,直播团队总结出一套高ROI直播策略。与此同时,培训出多名黄金主播,现阶段Bodyaid的直播GMV和ROI保持在相对稳定的水平。钛动灵活结合短视频和直播两类营销形式,深度融合内容和电商,实现人货场和流量的紧密配合。助力Bodyaid等一众品牌方收获巨大流量和广泛种草、展现丰富内容和优价好货,以更贴近本土用户习惯的方式提高传播力、展现力、文化力。
早前,钛动直播服务团队曾冲上TikTok Shop Partner(助力全球商家的合作伙伴)榜单第二名美妆。这意味着在TikTok生态的全案运营、直播服务、达人运营、内容制作、店铺运营等一站式服务领域,钛动科技的发展速率和运营专业度已处于行业领先地位。
越来越多美妆个护国牌选择出海寻找第二增长曲线,新渠道如TikTok等电商平台的崛起,为出海的中国品牌打开了无限想象空间。
不止于美妆个护产品,近年来,大批中国文娱、消费产业拓展东南亚市场。这背后是中国与东南亚多国的联系日趋紧密和深化,十年来,中国提出的共建“一带一路”倡议在东南亚各国开花结果,无论是经贸投资、产能合作,还是数字经济、文化传播等方面,合作共赢成为主旋律,中国已然成为东南亚国家最重要的合作伙伴之一。
置身时代洪流,伴随国货崛起,Bodyaid等众多中国新兴品牌精准迈向东南亚,并积极拥抱诸如直播电商等全新经济形态。在直播服务助力上,钛动科技集结原抖音团队的人员,不断打磨短视频和直播领域,为客户的电商GMV增长负责。目前,基于大数据和商业智能底层能力,在TikTok Shop上,钛动科技帮助众多中国新兴品牌实现0-1与1-100的突破,持续助力本土落地,引领世界潮流。
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