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原标题:美妆下沉市场洞察,10亿消费潜力距离“爆发”还差什么? 品牌颜究
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当美妆产业在北上广深的“红海”中厮杀得筋疲力尽时,下沉市场正在以超乎想象的市场空间,迎接着美妆品牌的拓荒。
在全国,三线及以下城市的人口数量约占中国人口总数的68%,与此同时,经济发展改变了县城居民的消费概念及生活习惯,下沉市场正是伴随着地域经济的千姿百态而诞生的产品市场。
数十亿三线城市以下的人口在这里消费、成长,但却还没有形成独特的市场体系,这也成了大部分中小美妆品牌试图入场的重要依据。
本篇我们将聚焦下沉市场的现状与潜力、用户画像分析、产品切入口、渠道下沉方式等维度,分析美妆布局下沉市场的商业机会。
据公开资料显示,我国三线万个村庄,这些地域聚集了将近10亿人,这是一个约等于数倍其他国家人口总数的潜力存在。
这些地方,由一条条道路连接起一座座县城,由一个个小镇居民构建出新生活圈,太多的场景、太多的未知,也带给我们太多的希望。
从宏观上看,中国的城镇化进程持续推进,根据国家统计局有关数据,剔除价格因素后,近两年的农村居民人均可支配收入增速均高于城镇居民。值得一提的是,较低的房价让下沉市场居民很少会为巨额房贷而担忧,因而他们往往拥有更为旺盛的消费意愿,甚至不亚于一二线城市居民。因此,下沉市场势必成为接下来营销的主战场。
从企业生存竞争的角度看,随着移动互联网步入“下半场”,一线城市的市场竞争愈发激烈。不管是初创公司,还是已具规模的企业,在下沉市场中精耕细作,打造属于自己的阵地,不失为一种更有效的竞争策略。
而且,伴随着国内基础设施的建设与互联网的高速发展传播,城乡之间的信息差距正在不断被缩小。近年来,有不少一二线市场闻所未闻的品牌纷纷投入下沉市场,并取得了不错的成绩。
拿沉渗透下沉市场最为深入的抖音电商举例b体育,近30天(2023年9月7日~2023年10月6日)销量top10 品牌榜分别是娇润泉、立白、高缇雅、AKF、蓝月亮、欧莱雅、MKING PRETTY、仁和匠心、口腔鲨鱼、中三清:
“性价比”可能是在下沉市场出现频次最高的词汇,从销量top10(2023年9月7日~2023年10月6日)榜单里,虽然有国际大牌欧莱雅助阵,但仍然是由平价国货占据主导位置,虽然整体客单价偏低,但是前三名的娇润泉、立白、高缇雅销售额都成功破亿!
在这股以性价比为主导的消费趋势中,也不难理解上半年客单价50元、一直将低价战略贯彻到底的拼多多,再度成为收入增速最高的综合性电商平台。
从销售数据上可以看出,低价产品往往更能赢得下沉市场消费者青睐。与之相对的是,单品价格过高的商品较难在该市场打开销路。下沉电商渠道、下沉品牌、下沉产品的殊途同归,b体育均验证了一个事实——性价比消费更容易在下沉市场上奏效。
但如果说“低价”给了品牌扩张下沉市场的底气,又不免有失偏颇。实际上,很多人并未真正了解过下沉市场,他们只是去跟风去模仿某种销售模式和产品概念,甚至是盲目地复制一二线城市的打法,企图对下沉市场起到“降维打击”的效果,最终结局很可能是得到一个惨淡的收场。
导致这种结果的原因是多方面的,因为“下沉市场”不仅仅是一个市场概念,同时也是一个由经济水平、人口结构、消费习惯等多种复杂因素共同决定的多元化复杂生态,任何一个单一词汇都无法概括其全貌。
不同地域人们的生活习惯、消费习惯也有着巨大的差异,这些都造就了下沉市场用户的不稳定性,也为品牌押注下沉市场的工作提出了更多的挑战,拓荒难度增大。
美妆品牌在布局下沉市场、对话下沉用户时,需要清楚地意识到:下沉市场不是一、二线市场的补充,而是各自独立的主体市场,要抱着敬畏之心去实行因地制宜的措施。
任何直接面向用户的商业模式,都来自于“人”本身。所以,深耕下沉市场必须深究下沉用户的人群画像和消费特性。
当都市白领坐在窗明几净的高档写字楼里敲打着键盘时,千里之外的某个县城里的小镇青年,正在慢悠悠地消遣属于自己的安逸生活。
与大城市的用户相比,下沉市场用户在产品的选择上也更加务实,人群画像上也有一定的共性,例如生活满意度高、追求性价比、生育意愿强、信赖熟人推荐等。
但想要赢得下沉市场,还是个难题。基于用户画像,美妆品牌仍然要规避掉单纯的低价、小店、缩减、碎片、降级这些内容,去考虑下沉市场消费推力背后的复杂性:
1.一二线城市的高生活成本导致人口回流,这一群体大部分保持原来在大城市的消费理念和习惯,从而带动下沉市场消费升级;
2.国家精准扶贫等政策红利让底线人群逐渐脱离贫困,城镇居民手中可支配收入显著上升,也驱动了消费市场的快速发展;
3.网络设备渗透率不断提高,互联网电商直播消费日益普及,人们的购物欲望更易被唤醒。
一二线美妆品牌擅长将产品进行迭代升级,从而唤醒用户消费升级或者引导用户接受新的消费习惯。而相比一二线城市,下沉市场用户更偏好实惠的老牌经典产品和“微升级”产品,对升级幅度较大、价格高位的产品偏好较低。
但同时,如果美妆品牌以主打性价比的模式进入下沉市场,会发现杀伤力也被减半。因为,便宜只是进入下沉市场的入场券,绝不是撒手锏。
想要“搞定”这一类下沉用户,这就要求进入下沉市场的美妆产品,在保证质量和体验优势的前提下,具有符合下沉市场用户消费能力和竞争优势的价格。让用户看得见,说得出,买得起,也是美妆品牌打开下沉市场最直接的市场基础。
下沉市场用户的生活状态,很多时候可以用“岁月静好”来形容,非常熟悉的生活环境,非常熟悉的交际圈,非常熟悉的工作内容.....在下沉市场中,这种情景每天都在上演。正是这种日复日的生活复制,让下沉市场的用户群体期待着改变和惊喜。
这一类群体的特征是时间多、渴望消费升级,有强烈的意愿想体验一二线城市的网红产品或高质量服务,而由于下沉市场的基础设施有限,他们便顺理成章地去线上寻找轻娱乐内容,大量闲暇时间被短视频占据,尤其是美妆、个护类产品已经成为“下沉市场”的新刚需,这也正是众多护肤品牌近些年来忙于布局三、四线城市市场的一个重要原因。
因此,通过线上电商、短视频内容的美妆产品使用演绎,也成了美妆品牌锚定下沉用户、唤醒消费需求升级的精准方式。
在北上广深,大家追求的是 “人无我有”,而在小城镇,大家往往追求的可能是“你有我也得有”。
因此,融入当地环境是所有生意的基础,开拓下沉市场需要匹配当地用户在这个领域的消费认知,想让下沉市场的用户甘愿为品牌付费,也要研究这里的“面子生意”。
其次,下沉市场里的熟人社会,也在一定程度上会制约消费认知升级的速度,但同时也让拼团补贴、裂变式传播等社媒玩法在下沉市场广泛应用起来,这也不难理解为何拼多多能够凭借“砍一刀”迅速切入下沉市场并闯出了一片天。
虽然美妆行业的消费主力军是年轻人,一些美妆品牌也开始研究起小镇青年的消费需求,但想真正渗透到下沉市场,可能还得考虑下沉市场消费人群的结构。
首先,下沉市场人口外流严重,县城、小镇、村里的青年,大多散布在各大一、二线城市,或是在外务工,或是在外上学,他们会逐渐被一二线城市的消费理念和消费习惯同化,消费需求与下沉市场并不十分符合。
而常年留在下沉市场的人,大部分是中老年人和孩子,现阶段的下沉市场老年人较少会消费美妆产品,孩子的消费支配力弱,所以真正的主力消费群体其实是 35-50 岁的群体。
同时,这一波群体也呈现出两极分化的状态,高消费群体一般为生意人、中年女性,以及有点背景的小镇青年。其中,生意人与有背景的小镇青年,他们身上压力小,也的确愿意消费,但这部分人群在县城中所占的比例极地。
而下沉市场在网购的消费支出中,女性消费的比例高于一二线城市。所以,要想抓住下沉市场的需求,或许应该重视中年女性的感受和体验。
如今,想要讨好下沉市场的用户可没有那么容易,不同区域有不同的生意法则,用户也与一二线城市消费者的偏好、特点差距巨大。
想押注下沉市场,首先要思考的是产品是否契合下沉市场需求。挑选出契合下沉市场用户的产品是产品在区县落地生根、开花结果的前提,也是实现美妆品牌下沉战略实施和获得预期收益最关键的环节之一。
而不管是搜索还是消费者的渗透率,抖音在三线及以下城市的影响力比在一二线城市更强。通过美业颜究院-美业抖数分析板块,我们洞察到以下几种思路供美妆玩家参考。
比起年轻化的一线城市,工作、经济压力都更低的下沉市场有了更多婚育的资本。因此,具备家庭属性的微创新家清产品很可能支撑起下沉市场的生意续存。
从美业颜究院大数据平台-抖数分析板块来看,下沉市场用户也更加偏爱在线上购买洗衣液、洗衣凝珠衣物除菌喷雾等微创新家清品类(2023年9月7日~2023年10月6日)。
近一个月的抖音热门品类榜单上,婴童洗涤品类销量增长最快。可见随着家清产品更多新消费习惯的养成,这一赛道的细分品类市场也在被逐渐打开。
玩家可切入家清品类赛道,从产品理念、场景、质地、使用习惯等维度,思考如何优化传统家清产品形式,向下沉市场提供更多新颖产品。
宝洁旗下的家庭清洁产品线 Elements,该系列主要由醋和植物基成分制成,产品包括有洗衣液、净化柔软剂、多功能清洁剂、浴室清洁剂和液体洗洁精等洗衣和家庭护理产品,可在不牺牲清洁质量的情况下解决清洁问题。
去年曾推出一款柠檬香味的餐具泡沫喷雾,利用醋的净化能力去除油脂和顽固的硬水、咖啡和茶渍。只需喷洒、擦拭和冲洗即可,主打快速简便概念的餐具清洁方法,宣称泡沫在接触餐具后功效会被激活。据了解,该产品配方由少于9种成分构成,不含人工防腐剂、染料、增稠剂和合成香料。
从抖音护肤热门品类数据来看(2023年9月7日~2023年10月6日),面膜、洁面、精华等传统品类是下沉人群的主流需求:
但下沉市场的护肤需求不是持续不前的,整个市场此后或将呈现更饱满立体的成长,所以入局玩家也需要关注到下沉护肤人群的需求升级与演变。从近一个月的销量及销售额飙升榜来看(2023年9月7日~2023年10月6日),“精雕细琢”的护肤习惯俨然开始在下沉市场中奏效,例如婴童润唇膏、足部护理、唇部去角质等:
从品牌盈利角度来看,高阶品类面部精华、面霜、眼霜等仍然具备“挑大梁”的能力,需要提前布局高阶品类市场(2023年9月7日~2023年10月6日)。
由此可见,下沉市场的护肤需求呈现截然不同的侧重点,护肤细分品类和高阶护肤品类并驾齐驱,这些都需要入局玩家进行针对性的研究与营销,从而孵化消费心智。
本土品牌水之蔻在今年8月份推出了一款颈霜,含有30%玻色因水溶液,宣称能够提轮廓、淡颈纹、靓颈周,让低头族也能拥有天鹅颈。
下沉市场的女性用户相较于一二线城市的女用户,会更容易被立竿见影的产品效果种草,“立竿见影”型的新颖彩妆产品溢出带来的是内容生产的多样性,视觉化的效果呈现往往也会有不输于产品本身质量的优质补充。
近一个月的抖音热门品类榜单上(2023年9月7日~2023年10月6日),唇釉、眉笔/眉笔/眉膏、眼线等彩妆细分品类更易被转化消费:
儿童指甲油、眼部彩妆套餐、身体高光等呈现“立竿见影”效果的产品销量迅速飙升(2023年9月7日~2023年10月6日):
可见随着美妆使用习惯的养成和媒介力量的激发,细分彩妆品类在下沉市场逐渐成为流量宠儿。
因此,玩家可从“轻而美”的角度出发,思考如何去呈现出立竿见影的彩妆产品体验,更容易收到下沉市场的青睐。
OUT OF OFFICE 推出液体腮红,添加ELLAMERABI-THIN 602,在成分表体现为氢化(苯乙烯/异戊二烯)共聚物以及季戊四醇四(双-树丁基羟基氢化肉桂酸)酯,具有延展性强、易涂抹、成膜快、防水性强的特点,可改善皮肤贴合度。搭配神经酰胺和密罗木提取物,帮助起到滋润贴肤,不卡纹的效果。产品旋转开关即可使用,可控制用量,使用自带绒毛刷头,点涂上妆,晕染均匀,妆感浑然天成。
下沉市场中,50岁+人群比重高达27%,体现出银发经济在下沉市场中的重要性,中国社会的老龄化趋势也让”银发经济”具备一定的市场增量。
中老年群体虽然对美妆产品消费力偏弱,但普遍愿意购买染发膏、营养保健等商品。其中脱发/促生发/白发变黑这一赛道,符合下沉市场中老年人群体的绝对刚需,可重点切入这一需求开拓下沉市场。
SOLIA 推出一体式染发剂,该产品含有对头发友好的粒子美妆,包括碱性蓝99、碱性棕16、碱性红76的离子色粒子和HC Blue 2、HC Yellow 4、HC Yellow 2纳米色粒子,具有不伤害角质层将颜色牢固地渗透到头发内侧的作用;血根碱提取物和马比木提取物,可促进头发生长;宣称5分钟即可覆盖白发。
找准了产品切入口,许多品牌可能会将一二线城市的营销策略,套用到三线以下城市。这种方法虽然确实便捷,但难免忽视了不同市场的差异性特点。
现在的下沉用户同样也会被社交媒体“种草”,会看直播带货,但他们同时又生活在熟人社会,这导致这里的商业逻辑和游戏规则完全不同,从一二线城市“抄答案”是行不通的。
熟人社会背景下的关系纽带和充裕的时间,是品牌在下沉市场推进营销活动时的一大利器。如何在下沉市场中取得成功?分享几点拓荒思路供玩家参考。
小镇青年和大城市回流人群,有着不可忽视的特征,是消费能力与消费需求的失衡。所以优质商品促销、折扣等活动往往能赢得这一群体青睐。
针对这类“价格敏感型”人群,品牌可以利用行业资源,搭建美妆特殊渠道的存在。例如以大牌尾货折扣、超低价仓储式卖场等形式吸引下沉用户。
但开拓此类市场的前提,需要满足两个关键点:1.有足够的能力或资源来垄断当地的某些优质供给;2.有极强的产品续航上新能力。
只有满足上述前提,才算得上具备在下沉市场开通新卖场的综合能力,最终结果还是体现在存货周转率等事关企业运营效率的指标上。
在本地化营销的实施过程中,需要我们真正去走进下沉市场时,将自认为“高大上”的东西,以一种最接地气的方式去拥抱你所要渗透的市场。
传统玩法“老带新”具有一定的促进作用,美妆品牌可以通过发起“老带新”专属优惠,鼓励用户进行分享传播,并利用熟人社会普遍的从众心理吸引潜在消费者,通过社交媒介形成裂变。
值得注意的是,类似“拼团”“好友助力”等形式的玩法已渐渐让消费者产生视觉疲劳,实际作用也早已大打折扣,亟需创造、更新熟人社交的形式以适应市场变化。
美妆产品在进行渠道下沉的布局时,需要理清楚你的产品与当地居民的关系,你的产品能为当地居民带来什么,找出产品与居民之间的纽带美妆,才能解决传播“不接地气”的问题,达到品牌下沉渗透的目的。
一般情况下,在三线以下城市,品牌与本地KOL的合作尤为关键。首先,本地KOL通常被视为可靠的信息和建议来源,对当地消费者的消费决策有很大的影响力。
其次b体育,本地KOL在社交媒体和其他网络平台上有大量的本地粉丝,与他们合作可以帮助品牌获得曝光,触达那些以前对品牌闻所未闻的消费者,从而扩大在当地的受众群体。
最后,本地KOLC往往对当地消费者的独特需求偏好及微妙的文化差异有深入的了解,这就可以为品牌营销策略的调整提供宝贵的见解,帮助品牌更快地与当地消费者建立私域社区连接。
而在整个品牌进行市场下沉服务的过程中,品牌需要意识到我们面对的用户群体是更加立体和真实的。他们不满足于单纯的虚拟环境的营销方式,更加热衷于场景化、体验式的消费环境。
这些都要求美妆品牌在运营过程中,搭配整合营销的市场策略去开展市场动作,为下沉市场的用户群体提供全方位的市场品牌感知,进而最大限度地提高本地化营销效果。
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