Jefferies董事总经理Sasha Radic表示：“美妆是一个变化非常剧烈的品类，要跟上这样的变化，企业和品牌有时需要改变管理层，推动品牌的发展。”

　　美妆市场的竞争向来十分激烈，Korn Ferry北美零售业总监John Long表示：“在过去的三四年里b体育，竞争已经加剧。”

　　而随着市场越来越饱和，真正的差异化变得愈加困难。“这种程度的竞争对任何首席执行官来说都是一个挑战，不仅要维持现有的市场份额，还要使业务增长，而蛋糕的扩大是有限的，所以你显然需要为未来做好准备。”

　　他将2023年和2024年描述为“重置”之年，“人们会开始思考：‘要推动公司前进，我们是否拥有了合适的业务领导者？’在疫情影响下，公司曾倾向于不对管理团队做太多变动。”

　　但是这种保守的策略正在发生改变，董事会和投资者开始更多地聚焦于收益。Long说道：“去年零售业总体相当低迷，虽然确实有增长，但当你剔除通胀因素后，增长在很大程度上是微乎其微的。因此，当我们迈入2024年时b体育，投资者的焦点将集中在增长上。”如果投资者今年或去年没有看到业务的增长，他们可能会寻求进行高管变动。

　　资本市场正在升温，尤其是对于私募股权公司而言，Boyden的管理合伙人Anne Raphaël指出，私募股权预计将在短期内加强美妆领域的投资势头。“如果你拥有合适的品牌和合适的团队，美妆一直是并且越来越成为一项非常值得投资的业务。”

　　从个人、企业到品牌与消费者互动的方式，疫情已经给美妆产业带来了深刻的变化，Radic表示：“这反映在领导者的转变、管理层的转变以及当今对于领导美妆品牌不断变化的要求中。”

　　“首席执行官的工作极其复杂，”Long补充说，“而且作为CEO，你具备的渡过疫情难关的技能，不一定是现在推动业务发展所需要的。”

　　对于美妆产业来说，首席执行官的变动并不是什么新鲜事，在不同的发展阶段，品牌需要的领导者也不同。

　　Radic说道：“通常情况下，早期阶段的领导者和从早期阶段扩展到规模更大的公司时的领导者并不相同。”此时，品牌可能会从外部引入CEO，而创始人退居二线。

　　尽管美妆市场在不断变化美妆，但品牌成功的一些基本要素仍然没有变，有业内人士认为，美妆品牌的成功在于其DNA、基础、产品以及规模和可扩展性。

　　当品牌在净销售额从0增长至500万欧元以及从500万欧元增长至1500万欧元的阶段时，前两个要素至关重要。然而，b体育从1500万欧元扩大到5000万欧元则完全是另一种情况，将业务发展到1500万欧元的CEO不一定拥有将品牌提升到下一个高度的能力，尤其是在当前充满挑战的环境下。

　　“作为CEO，你需要在不同的事情上拥有大量的专业知识，”该业内人士表示， “过去24个月发生了很多变化，疫情过后，竞争大幅加剧，我们看到很多品牌出现，现在这是一个非常拥挤的市场。”

　　比如说，那些纯粹的DTC品牌优势已大不如前，因为在疫情后，其他品牌已经填补了DTC渠道的空白。而且，在过去的五到十年中美妆，DTC品牌的发展模式即是以绩效营销为主导，以数字营销获客，并通过付费媒体推动大量转化。当单位经济效益和媒体成本不再能维持这一策略，品牌开始转向传统意义上的品牌营销，这就是CEO的经验能够发挥作用的地方，包括全渠道沟通和零售分销渠道等。

　　尤其是目前美妆品牌在亚洲市场和旅游零售渠道面临挑战，“所有这些都使得规模变得更加重要，这意味着你需要拥有强大的全渠道和全球市场专业知识，以及非常强大的营销和业务战略机构。”一位业内人士表示。

　　因此，为了建立一个可持续的美妆业务，达到4000万欧元到5000万欧元的销售额门槛，让战略投资者有兴趣以高估值收购，成熟的商业模式、在多个零售渠道和市场站稳脚跟以及强大的营销策略执行力是关键。

　　Raphaël指出，他们都拥有国际化背景和战略愿景，同时能够在创造力、独特性、品牌DNA和适当的规模扩张中维持健康的平衡。

　　业内人士称，从大型集团招聘的高管往往在执行和营销策略方面具有很强的创业视角，并且接受过严格的培训。Accur Recruiting Services管理合伙人Edouard Thoumyre也表示：“在许多最近的任命中，高管都拥有非常强大的国际销售背景。”

　　最近被任命为欧舒丹集团首席执行官兼董事总经理的Laurent Marteau就是一个例子。他曾担任La Prairie集团全球旅游零售和特殊渠道副总裁以及董事会成员，后来还担任欧洲、美洲、中东和非洲市场的副总裁。

　　“在美妆产业，优秀的首席执行官并不容易找到，”精品咨询公司Palix Unlimited创始人Joël Palix说道， “美妆需要高管具备软技能，但也需要硬技能，因为你需要管理业务并交付成果。”

　　“这就像是在管理各种类型的企业，你需要在产品，零售和服务之间保持敏捷，并适应数字环境和技术的发展，这需要很多技能。”

　　CEO的思维观念也很重要，Thoumyre表示：“他们需要对所有新趋势和变革保持明确的开放态度。”BINC