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本报讯(记者 王萍实习生龚锐莉)买了一套国内知名品牌的护肤品,本打算好好地为自己的脸部做一下护理,没想到却差点因此毁了容。昨天,家住湘潭大学教师公寓的卢先生说起当时脸部溃烂的情形,仍心有余悸。
7月1日,卢先生买了一套某品牌的茶树油青春洗面露和暗疮膏组合。当天晚顶盛体育上,他兴致勃勃地用上了新买的护肤品,谁知第二天早上起来却发现,脸部皮肤多处溃烂、红肿、化脓。卢先生马上向该产品在湖南的代理商——湖南丽日用百货有限公司反映了这个情况。5日下午,卢先生和经销商一位李姓负责人到湖南省人民医院门诊部做了医疗诊断。医生在诊断书上写着:因使用暗疮膏、洗面露导致面部溃烂化脓。卢先生当即要求赔偿自己的医疗费等损失,可该负责人表示,只愿意退还货品。“光是顶盛体育退货怎么能行,我的脸都弄‘花’了。”卢先生气愤地说。
8月2日,我们就此事电话采访了湖南丽日用百货有限公司的负责人。他表示:“我们愿意给卢先生退还产品,但是要求赔偿医疗费和误工费就没有任何道理了。再说,当时他在医院并没有做皮肤测试,怎么就能以此断定就是我们的产品损坏了他的脸呢?”